Customer service
Copyright © 2020 powered by Crocoblock, Inc. All rights reserved
אנו ב MIX & MATCH משקיעים מאמצים רבים באבטחת מידע ושמירה על פרטיות הלקוח. הרכישות באתר מאובטחות ומנוטרות בטכנולוגיה מהמתקדמות בעולם ומבטיחה רכישה מאובטחת בכרטיסי האשראי. העסק מאפשר ללקוחותיו לרכוש מוצרים באופן מקוון באמצעות מערכת סליקה של חברת אשראי חיצוני ומוגן בתקנים המחמירים ביותר. כל תעבורת המידע הרגיש מוצפנת בפרוטוקול SSL המגן על המידע, שהוא פרוטוקול ההצפנה המקובל ביותר בכל העולם. באתר שלנו ניתן לרכוש באמצעות: bit\Apple Pay\כרטיס אשראי
מדיניות משלוחים
כל הזמנה מטופלת מיד עם אישור חברת האשראי.
משלוחים:
אתר Mix & Match מספק משלוח לפתח הבית בעלות של 35 ₪
או איסוף עצמי מהרצליה בתיאום מראש.
הזמנה מינימאלית באתר בסכום מנימלי של 249 ₪.
משלוח חינם בקנייה מעל: 599 ₪
משלוחים עד הבית:
עלות משלוח: 35 ₪
הזמנה מינימאלית באתר בסכום מנימלי של 249 ₪.
משלוח חינם בקנייה מעל: 599 ₪
זמני אספקה:
זמן אספקה משוער עד 10 ימי עסקים (לא כולל ימי חופש ושבתון).
רשימת הערים למשלוח חינם ברכישה מעל 399.9 ₪ | רשימת הערים למשלוח חינם ברכישה מעל 599.9 ₪ (משלוח בתשלום 40 ₪ מתחת לסכום הנקוב) | הרצליה, רמת השרון, רעננה, כפר שמריהו | ראשון לציון |
|---|---|
תל- אביב, גבעתיים, רמת גן, חולון | ראש העין, שוהם, יהוד |
כפר סבא, הוד השרון, בצרה, בני ציון, נתניה | גני תקווה, קריית אונו, סביון |
פתח תקווה | אבן יהודה |
רשימת הערים למשלוח חינם ברכישה מעל 399.9 ₪ | הרצליה, רמת השרון, רעננה, כפר שמריהו |
|---|
תל- אביב, גבעתיים, רמת גן, חולון |
כפר סבא, הוד השרון, בצרה, בני ציון, נתניה |
פתח תקווה, שוהם |
איסוף עצמי מהרצליה:
מזמינים מישובים אחרים או בא לכם לבוא לאסוף בעצמכם – ניתן לבצע איסוף עצמי באתר (להזין בכתובת למשלוח את העיר הרצליה ורחוב אלתרמן) .
ההזמנה תסופק בתיאום מראש בלבד. ההזמנה תהיה מוכנה בתוך 7 ימי עסקים – נודיע לכם כשההזמנה מוכנה לאיסוף.
מדיניות משלוחים
כל הזמנה מטופלת מיד עם אישור חברת האשראי.
משלוחים:
אתר Mix & Match מספק משלוח לפתח הבית בעלות של 35 ₪
או איסוף עצמי מהרצליה בתיאום מראש.
הזמנה מינימאלית באתר בסכום מנימלי של 249 ₪.
משלוח חינם בקנייה מעל: 599 ₪
משלוחים עד הבית:
עלות משלוח: 35 ₪
הזמנה מינימאלית באתר בסכום מנימלי של 249 ₪.
משלוח חינם בקנייה מעל: 599 ₪
זמני אספקה:
זמן אספקה משוער עד 10 ימי עסקים (לא כולל ימי חופש ושבתון).
רשימת הערים למשלוח חינם ברכישה מעל 399.9 ₪ | הרצליה, רמת השרון, רעננה, כפר שמריהו |
|---|
תל- אביב, גבעתיים, רמת גן, חולון |
כפר סבא, הוד השרון, בצרה, בני ציון, נתניה |
פתח תקווה, שוהם |
רשימת הערים למשלוח חינם ברכישה מעל 399.9 ₪ | רשימת הערים למשלוח חינם ברכישה מעל 599.9 ₪ (משלוח בתשלום 40 ₪ מתחת לסכום הנקוב) | הרצליה, רמת השרון, רעננה, כפר שמריהו | ראשון לציון |
|---|---|
תל- אביב, גבעתיים, רמת גן, חולון | ראש העין, שוהם, יהוד |
כפר סבא, הוד השרון, בצרה, בני ציון, נתניה | גני תקווה, קריית אונו, סביון |
פתח תקווה | אבן יהודה |
איסוף עצמי מהרצליה:
מזמינים מישובים אחרים או בא לכם לבוא לאסוף בעצמכם – ניתן לבצע איסוף עצמי באתר (להזין בכתובת למשלוח את העיר הרצליה ורחוב אלתרמן) .
ההזמנה תסופק בתיאום מראש בלבד. ההזמנה תהיה מוכנה בתוך 7 ימי עסקים – נודיע לכם כשההזמנה מוכנה לאיסוף. ראו סעיף ״איסוף עצמי״ מטה.
אנו מחייבים לפעול לצמצום זמני אספקה. כמו כן, עקב תנאים בלתי צפויים כגון הגבלות וצמצומי עובדים עקב נגיף קורונה והשפעותיו, ייתכנו עיכובים בלתי צפויים. אנו נפעל להודיעך על כל שינוי או אי התאמה בזמני המשלוח הצפויים, עם זאת, הינך מסכים בזאת לוותר מראש על כל טענה בנוגע לזמני אספקה.
זמני האספקה המפורטים באתר הינם משוערים בלבד ואין אנו אחראים על כל עיכוב ו/או דחייה במועדים אלו.
תנאים כללים למשלוחים וזמני אספקה
הזמנה שתתקבל אחרי השעה 12:00 בימים א׳-ה׳ תרשם כהזמנה שהתקבלה ביום העסקים הבא.
איסוף עצמי – במידה ובחרתם באופציה זו בדף התשלום. איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד מהעיר הרצליה. ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף בתוך 7 ימי עסקים – נודיע לכם ברגע שההזמנה מוכנה. הזמנה באיסוף עצמי לא תחויב בדמי משלוח, במקרה זה יש ליצור קשר באחת מהדרכים המפורטות באתר.
הימים המפורטים בתקנון זה הינם ימי עבודה (ללא ימי שישי ושבת, ערבי חג וחג).
אם יש לך שאלות כלשהן, אנא פנה אלינו
שלחו לנו דואר אלקטרוני לכתובת : [email protected]
2. היכנסו לאתר Mix & Match ולחצו על כפתור "צור קשר" לשליחת פניה.
2 שלחו לנו הודעה באינסטגרם שלנו>> כנסו
3. פנו אלינו דרך הצ'אט שבאתר